Introducere

Bine ați venit la Politica de Confidențialitate a Pecoku Spiritului. Respectăm dreptul dumneavoastră la intimitate și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web și vă va informa despre drepturile dumneavoastră de confidențialitate și despre modul în care legea vă protejează.

Această politică de confidențialitate se aplică tuturor vizitatorilor site-ului nostru, clienților și utilizatorilor serviciilor noastre. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate pentru a înțelege abordarea și practicile noastre cu privire la datele dumneavoastră personale și modul în care le vom trata.

Informațiile pe Care le Colectăm

Date Personale

Datele personale înseamnă orice informație despre o persoană din care acea persoană poate fi identificată. Nu include date în care identitatea a fost eliminată (date anonime).

Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date personale despre dumneavoastră, pe care le-am grupat după cum urmează:

• Date de Identitate - includ numele, prenumele, numele de utilizator sau identificatorul similar, data nașterii.
• Date de Contact - includ adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail și numerele de telefon.
• Date Financiare - includ detaliile contului bancar și ale cardului de plată.
• Date de Tranzacție - includ detalii despre plățile către și de la dumneavoastră și alte detalii despre produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat de la noi.
• Date Tehnice - includ adresa de protocol internet (IP), datele de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar și locația, tipurile și versiunile de plugin-uri pentru browser, sistemul de operare și platforma și alte tehnologii pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa acest site web.
• Date de Profil - includ numele de utilizator și parola, achizițiile sau comenzile făcute de dumneavoastră, interesele, preferințele, feedback-ul și răspunsurile la sondaje.
• Date de Utilizare - includ informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web, produsele și serviciile.
• Date de Marketing și Comunicare - includ preferințele dumneavoastră în primirea de marketing de la noi și de la terții noștri și preferințele dumneavoastră de comunicare.

Date Agregate și Anonime

De asemenea, colectăm, utilizăm și împărtășim Date Agregate, cum ar fi date statistice sau demografice pentru orice scop. Datele Agregate pot fi derivate din datele dumneavoastră personale, dar nu sunt considerate date personale în conformitate cu legea, deoarece aceste date nu vor dezvălui direct sau indirect identitatea dumneavoastră.

Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră

Vom utiliza datele dumneavoastră personale numai atunci când legea ne permite. Cele mai frecvente modalități în care vom utiliza datele dumneavoastră personale sunt:

• Pentru a ne înregistra ca client nou.
• Pentru a procesa și livra comanda dumneavoastră, inclusiv gestionarea plăților.
• Pentru a gestiona relația noastră cu dumneavoastră, inclusiv notificarea despre modificări ale termenilor noștri sau ale politicii de confidențialitate.
• Pentru a vă permite să participați la un concurs, o promoție sau un sondaj.
• Pentru a administra și proteja afacerea noastră și acest site web (inclusiv depanarea, analiza datelor, testarea, întreținerea sistemului, asistența, raportarea și găzduirea datelor).
• Pentru a vă livra conținut și anunțuri relevante pentru site-ul web și pentru a măsura sau înțelege eficacitatea reclamelor pe care vi le servim.
• Pentru a utiliza analiza datelor pentru a îmbunătăți site-ul nostru web, produsele/serviciile, marketingul, relațiile cu clienții și experiențele.
• Pentru a vă face sugestii și recomandări despre bunuri sau servicii care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră.

Dezvăluirea Datelor Dumneavoastră

Este posibil să trebuiască să împărtășim datele dumneavoastră personale cu părțile enumerate mai jos în scopurile stabilite mai sus.

• Furnizori de servicii care furnizează servicii IT și de administrare a sistemului.
• Consultanți profesioniști, inclusiv avocați, bancheri, auditori și asigurători.
• Autoritățile fiscale, autoritățile de reglementare și alte autorități.
• Terțe părți cărora le putem alege să vindem, transferăm sau fuzionăm părți din afacerea sau activele noastre.

Solicităm tuturor terților să respecte securitatea datelor dumneavoastră personale și să le trateze în conformitate cu legea. Nu permitem furnizorilor noștri de servicii terță parte să utilizeze datele dumneavoastră personale în propriile scopuri și le permitem doar să proceseze datele dumneavoastră personale în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.

Drepturile Dumneavoastră

În anumite circumstanțe, aveți drepturi în conformitate cu legile privind protecția datelor în legătură cu datele dumneavoastră personale, inclusiv dreptul de:

• Accesul la datele dumneavoastră personale: Acest drept vă permite să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și să verificați că le procesăm legal.
• Rectificarea datelor dumneavoastră personale: Acest drept vă permite să corectați orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Ștergerea datelor dumneavoastră personale: Acest drept vă permite să ne solicitați să ștergem sau să eliminăm datele personale în cazul în care nu există un motiv bun pentru ca noi să continuăm să le procesăm.
• Restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale: Acest drept vă permite să ne solicitați să suspendăm prelucrarea datelor dumneavoastră personale.
• Transferul datelor dumneavoastră personale: Vă vom furniza dumneavoastră sau unei terțe părți alese de dumneavoastră, datele dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit de mașină.
• Retragerea consimțământului: Acest drept există în cazul în care v-am cerut consimțământul de a vă folosi datele personale. Puteți retrage consimțământul în orice moment.

Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected].

Securitatea Datelor

Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni ca datele dumneavoastră personale să fie pierdute accidental, utilizate sau accesate în mod neautorizat, modificate sau divulgate. În plus, limităm accesul la datele dumneavoastră personale acelor angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au o nevoie de afaceri de a cunoaște. Aceștia vor procesa datele dumneavoastră personale numai conform instrucțiunilor noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.

Am implementat proceduri pentru a trata orice suspiciune de încălcare a datelor personale și vă vom notifica pe dumneavoastră și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare în cazul în care suntem obligați legal să facem acest lucru.

Perioada de Păstrare a Datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

Pentru a determina perioada de păstrare adecvată pentru datele personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.

Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere mici plasate pe calculatorul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a face ca site-urile web să funcționeze sau să funcționeze mai eficient, precum și pentru a furniza informații proprietarilor site-ului.

Utilizăm cookie-uri pentru a distinge utilizatorii și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru web. Putem utiliza următoarele tipuri de cookie-uri pe site-ul nostru web:

• Cookie-uri Strict Necesare: Acestea sunt necesare pentru funcționarea site-ului nostru web și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.
• Cookie-uri de Performanță: Acestea ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru.
• Cookie-uri de Funcționalitate: Acestea ne permit să îmbunătățim funcționalitatea și personalizarea site-ului nostru.
• Cookie-uri de Marketing: Acestea sunt utilizate pentru a vă urmări pe site-urile web și sunt utilizate de agenții de publicitate pentru a crea un profil al intereselor dumneavoastră.

Puteți seta browserul dumneavoastră să refuze toate sau unele cookie-uri de browser, sau să vă alerteze când site-urile web setează sau accesează cookie-uri. Dacă dezactivați sau refuzați cookie-urile, vă rugăm să rețineți că unele părți ale acestui site web pot deveni inaccesibile sau să nu funcționeze corect.

Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

Modificări la Politica de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări pe care le facem politicii de confidențialitate în viitor vor fi postate pe această pagină și, când este cazul, vă vom notifica prin e-mail.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi informat despre orice modificări, deoarece acestea sunt obligatorii pentru dumneavoastră.

Cum să ne Contactați

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau practică noastră în ceea ce privește datele personale, vă rugăm să ne contactați la:

Email: [email protected]

Telefon: +40 744 321 987

Adresă: Strada Primăverii 28, Sector 1, București